You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
  • Ваша корзина пуста!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

18.01.2023 Категория: Вопрос по товару

Скажіть будь ласка, який додаток підходить на цей апарат , щоб по телефону балакати, як по блютузу?

Ответ

Добрий день, Шевцова Лілія Володимирівна!

Слуховий апарат Audio Service Volta quiX P C - 50 не має вбудованого Bluetooth, тому ця функція не можлива. Для слухового апарата Audio Service Volta quiX P C - 50 доступний додаток Smart Remote для перемикання гусності/програм/mute.

27.09.2022 Категория: Без категории

Доброго дня! Підкажіть будь ласка в мого тата слуховий апарат Widex EVOKE E-F2 RIC/RITE. Чи є у Вас до нього фільтри

Ответ

Фільтри Widex NanoCare, 8 шт.

16.02.2022 Категория: Без категории

Много высокой частоты, как уменьшить?

Ответ

Добрий день, Михайличенко В. А.

Налаштування слухового апарату Audio Service Volta HP T відбувається шляхом вибору одного з чотирьох передвстановлених профілів. Налаштування високих частот окремо не доступне для цієї моделі.

06.01.2021 Категория: Вопрос по услугам

Можно ли у вас отремонтировать слуховой аппарат ?

Ответ

Добрий день, Audio Service Volta HP T

Так, ви можете відремонтувати у нас слуховий апарат Phonak Naida B50-UP.  Телефони сервісного центру:

23.12.2020 Категория: Вопрос по товару

Здравствуйте.Когда будут в наличии Батарейки для слуховых аппаратов Rayovac Extra Advanced 13, 7+1 шт.

Ответ

Добрий день, SHUSHKA Шишка

Батарейки для слухових апаратів Rayovac Extra Advanced 13, в упаковці 7+1 шт.  пропонувалися як разова акціа від компанії Rayovac і в даний момент більше не пропонуються. Доступні тільки у форматі 6 шт.

09.12.2020 Категория: Вопрос по товару

Скажите, пожалуйста, есть ли у вас размер двойка насадки Widex EasyWear Instant Tulip?

Ответ

Добрий день, Витенко Марина Игоревна 

Насадки Widex EasyWear Instant Tulip випускаються тільки в розмірах M та L

02.10.2020 Категория: Без категории

Нужно ли снимать защитную пленку с обратной стороны капсулы


Ответ

Добрий день, МЕРКУЛЬЕВ Александр

Капсулу необхідно звільнити тільки від зовнішнього пакування (блістер або пакет). 

29.06.2020 Категория: Без категории

Подскажите на какой возраст расчитаны эти беруши?

Ответ

Добрий день, Дутка Инна

Беруші Mack's Kid Size Silicone Putty, 6 пар застосовують для дітей до 6 років

22.03.2020 Категория: Вопрос по товару

Хотелось бы увидеть и обратную сторону упаковки со сроком годности.  Спасибо.

Ответ

на данный момент на 23.03.20 

30.07.2019 Категория: Вопрос по товару

Для сколько децибел он подходт?

Ответ

Добрый день, Сергей! Если Вы имеете ввиду диапазон настройки слухового аппарата Audio Service Volta P B, то он спрособен компенсировать средне-тяжелую степень потери слуха с крайней точкой на низких частотах 70 дб и на высоких до 110 дБ (в среднем - 90 дБ). Более точную информацию Вы можете увидеть на картинке диапазона настройки  в описании.

25.07.2019 Категория: Вопрос по товару

Моей маме в Умани врач рекомендовал купить аппарат Siemens STF P T1 в медтехнике. У них там была эта модель за 3450, но не Siemens. Это меня насторожило. У вас написано, что это аналог. Объясните?

Ответ

Добрый день, Надежда! До 2015 года слуховые аппараты группы Siemens (Siemens, Audio Service, Rexton, A&M) называли общим названием Siemens, чтобы не утрудняться объяснять качество производителя. В 2015 году Siemens продал аудиологический бизнес группе Sivantos, Сингапур. После этого использовать имя можно только для слуховых аппаратов произведенных до 2015 года, а также моделей аппаратов Signia (новое имя Siemens). По старинке недобросовестные продавцы продолжают вводить в заблуждение покупателей, называя Siemens-ом слуховые аппараты брендов Rexton и A&M. В данное время бренды Signia, Audio Service, Rexton, A&M выпускают идентичную линейку взаимозаменяемых бюджетных слуховых аппаратов. Поэтому вы можете уверенно приобрести модель Audio Service Volta P B вместо A&M STF P T1.

10.07.2019 Категория: Вопрос по товару

Здравствуйте! Хочу узнать какой расход батарейки (срок износа) на заушных слуховых аппаратах. Как часто нужно менять батарейки в среднем?

Ответ

Добрый день, Марина! Срок службы батарейки зависит от времени ношения слухового аппарата и от его мощности. Также на продолжительность батарейки влияет влажность воздуха и технологические возможности аппаратов. Как правило, очень сложно рассчитать сколько будет работать батарейка в каждом конкретном случае. Опирайтесь на рекомендации специалиста по слухопротезированию и на собственный опыт.

 В слуховом аппарате Audio Service Volta P B воздушно-цинковая батарейка 13 типоразмера будет работать от 10 до 20 дней.

06.02.2018 Категория: Вопрос по товару

Хочу купить бабушке слуховой аппарат. Она носит уже 10 лет аппарат Oticon. Он постоянно ломается последние 3 года. Пробовали уже пару других вариантов цифровых, но не захотела носить. Звук не такой, переключатели другие... Как попробовать этот? Подойдет ли он? Привезти бабушку не могу.

Ответ

Добрый день, Артем! 

Скорее всего вы столкнулись с проблемой привычки у пожилого человека. Также часто бывает, что опытный пользователь аналоговых аппаратов не может носить цифровые аппараты через определенную "мягкость" звука, которая воспринимается как недостаточное усиление.

Мы можем дать вам все необходимые рекомендации по правильному переходу от аналогового аппарата на цифровой, а также есть возможность попробовать слуховой аппарат не привозя бабушку в офис.

Более подробная информация по тел: 068/095/063 472-03-03

05.01.2018 Категория: Вопрос по товару

Добрый день!! Меня интересуют наконечники на тонкую трубку, а на вашем сайте я не увидел такова товара.

Подскажите у вас есть такие наконечники и какая цена на них?

Ответ

Добрый день Андрей!

Существует огромное количество разных вариантов насадок на тонкие трубки, мы пока физически не можем все их выложить. Укажите, пожалуйста, модель слухового аппарат или пришлите фото насадки к нам на почту info@vdy.com.ua и мы вам обязательно постараемся помочь.

04.01.2018 Категория: Вопрос по товару

покупал в вашем филиале в Кривом Роге слуховой аппарат  Audio Servis Volta HP T почему-то без новогодней скидки.или на другие города акция не распространяется?

Ответ

Добрый день!

Новогодняя акция "-18% от цены слухового аппарата" распространяется только на слуховые аппараты из распродажи, как и указано в рекламном баннере.

Цена слухового аппарата Audio Service Volta HP T - 4999 грн.

Показано с 1 по 15 из 69 (всего 5 страниц)