You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
  • Ваша корзина пуста!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

07.04.2017 Категория: Общий вопрос

Ношу слуховой аппарат уже 10 дней но не улучшается разборчивость речи! Что делать?

Ответ

Добрый день, Лариса Петровна!

Для полноценного ответа на Ваш вопрос нужна дополнительная информация: какая у Вас потеря слуха, каким аппаратом Вы пользуетесь, был ли опыт ношения других слуховых аппаратов, прочее. Вы можете записаться на консультацию специалиста по слухопротезированию и получить ответы на Ваши вопросы по телефонам: 068/095/063-472-03-03.

06.04.2017 Категория: Общий вопрос

Добрый день! Нам выписали слуховые аппараты. Мальчик слабослышащий, 11 лет... Что можете посоветовать?

Ответ

Добрый день, Наталья!

Вопрос подбора слуховых аппаратов для ребенка достаточно серьезен, поэтому рекомендуем Вам, в первую очередь, записаться на консультацию к специалисту по слухопротезированию для получения квалифицированной консультации. Записаться на прием Вы можете по телефонам: 068/095/063 - 472-03-03.

02.03.2017 Категория: Вопрос по услугам

Добрый день. Хочу заказать аппарат за 2.499,99 гр. Возможна розстрочка, или нет?

Ответ

Добрый день, Анна!

Вы можете приобрести слуховые аппараты в рассрочку в наших филиалах при условии рассчета картой Приват-банка по терминалу, воспользовавшись услугой банка "Мгновенная рассрочка". Более подробная информация на сайте Приват-банка.

01.03.2017 Категория: Вопрос по услугам

Можно ли у вас отремонтировать слуховой аппарат, который покупали не у вас?

Ответ

Добрый день, Анастасия! 

В нашем сервисном центре производится ремонт практически всех слуховых аппаратов. Для оформления заявки на ремонт свяжитесь с консультантом по номерам телефонов в контактах.

28.02.2017 Категория: Общий вопрос

Можно ли купить аппарат пожилому человеку, который находится далеко и не может приехать к вам?

Ответ

Добрый день, Виталий!

Да, теперь это возможно! В настоящее время все ведущиt компании мира стремятся к доступности слуховых аппаратов не только в ценовом выражении, но и в способе приобретения. В конце 2016 года холдинг Sivantos (Siemens) представил миру новое поколение 4/6/8 канальных аппаратов с возможностью удаленной самостоятельной настройки. Мы представляем линейку слуховых аппаратов Audio Service Volta, с подробным описанием которых вы можете ознакомиться в прикрепленном к вопросу товаре. Просто выберите подходящую модель и оформите заказ с доставкой.


14.12.2016 Категория: Вопрос по работе сайта

Добрый день!
Добавьте пожалуйста чат онлайн на сайт, у вас же есть аудитория клиентов, которые не могут общаться по телефону.
Также просьба добавить информацию каким образом возможно купить у вас товар через сайт?


Ответ

Спасибо за дельное предложение. Онлайн-консультант добавлен на сайт для удобства клиентов.

23.11.2016 Категория: Вопрос по услугам

Можно ли отремонтировать аппарат сразу на месте? нет возможности оставить его на ремонт на длительное время. 

Ответ

Добрый день! 

В зависимости от сложности поломки и наличия запчастей.

В большинстве случаев ремонт возможно произвести сразу на месте.


23.07.2016 Категория: Вопрос по товару
Возможно ли подключить к этому аппарату оголовье костной проводимости?
Ответ

Да, такая возможность есть.

13.07.2016 Категория: Общий вопрос

У вас есть возможность перечисления денег на карту ? 

Ответ

Да, есть.

13.07.2016 Категория: Вопрос по товару

Добрый день. Как получить товар на сайте ?

Ответ

Самовывозом или доставка курьером

Показано с 16 по 30 из 32 (всего 3 страниц)