Часті питання (FAQ)
Спасут ли мои уши эти буреши от очень сильного храпа?
Добрый день, Виктория!
Производитель указывает уровень шумозаглушения NRR 25-28 дБ, ровно на такой уровень в среднем по всем частотам будет ослаблен шумовой сигнал.
Пример: звук 85 дБ (шум на шоссе в час пик) будет ослаблен до 60 дБ (уровня спокойного разговора)
Добрый день!
Хочу маме подарить новый слуховой аппарат, так как старому B2 уже 8 лет и он постоянно ломается. Как можно его приобрести, если маму невозможно привезти в офис?
Добрый день, Ирина!
С радостью сообщаем вам, что у нас сейчас действует акция на покупку этой модели: "Купи аппарат в запас и получи скидку 20% или сдай старый аппарат и получи скидку 40%".
Вы можете прислать нам аудиограмму для настройки и выбора модели слухового аппарата по мощности. Либо же самостоятельно настроить слуховой аппарат в домашних условиях, следуя инструкциям предоставленным в описании товара на сайте компании. Также вы можете позвонить по телефонам 068/095/063 472-03-03 и получить подробную консультацию нашего специалиста.
Здравствуйте! У вас на сайте написано, что доставка слухового аппарата будет бесплатно по Киеву. Хотела бы уточнить, эта информация акутальна? Или это зависит от суммы на аппарат? Заранее спасибо)
Добрый день, Карина!
Если в вашем заказе присутствует товар слуховой аппарат - заказ по Киеву доставляется бесплатно любым для вас удобным способом.
Здравствуйте! Бывает ли костный аппарат без провода, типа на блютузе?
Добрый день, Анна!
На данный момент существуют имплантируемые системы типа BAHA, которые не имеют проводов и крепятся к подкожному магниту, вживленному хирургическим путем. Для пациентов, которые, в силу возраста или других причин, не могут провести хирургическую процедуру установки системы, имеется возможность безоперационного использования с применением специального мягкого головного бандажа. Более подробную информацию о данном типе имплантации вы можете получить на консультации у нашего специалиста, записавшись на прием.
Буруши длину можо узнать? с уха видно?
Добрый день, Олег!
Длинна берушей с рукояткой - 2,5 см. Они на шнурке, который будет виден из уха.
Добрый день! На сколько хватает батарейки в этом апарате? Есть ли акамуляторы для него?
Добрый день, Виктор Иванович!
В аппарате Audio Service Volta P T используется воздушно-цинковая батарейка 13 размера, срок службы батарейки зависит от разных условий: ежедневное время ношения, шумовое окружение, плотность вкладыша, производитель батареек прочее, и составляет в среднем 10- 20 дней .
Также в аппарате можно использовать никель-металгидридные аккумуляторы 13 размера, которые перезаряжаются.Добрый день! какой размер отделения для сушки и его глубина?
Добрый день, Антон Викторович!
Внешние габариты устройства: ВхШхГ - 70х70х70 мм.
Габариты камеры отсека для сушки: ВхШхГ - 69х69х18 мм.
Добрый день! Моя тетя носит на лучшем ухе Siemens Lotus Pro P, но плохо разбирает речь. В центре слухопротезирования, где мы покупали этот аппарат нам предложили на второе ухо аппарат за 27000 грн. Когда его померяли, воспринимать речь стало немного легче, но все равно плохо. Нас убедили в том, что нужен второй аппарат для выравнивания звука. На втором ухе очень большая потеря слуха. 27000 грн - это очень дорого. подойдет ли нам Audio Service Riva 2 HP?
Добрый день, Наталия!
Слуховой аппарат Audio Service Riva 2 HP - 4х канальный супермощный аппарат для тяжелых и глубоких потерь слуха. У вас Siemens Lotus Pro P - 2х канальный мощный аппарат для средне-тяжелых и тяжелых потерь слуха. Оба производителя входят в Sivantos Group, поэтому можно говорить об относительной совместимости. Идеальным вариантом для вас был бы аппарат Siemens Lotus Pro SP (8500 грн), но, как я понимаю, вам примеряли слуховой аппарат более высокого класса, судя по его стоимости. Аналогом Siemens Lotus Pro SP у производителя Audio Service является слуховой аппарат Nova 2 HP - 2х канальный супермощный аппарат для тяжелых и глубоких потерь слуха. Именно эту модель мы вам можем порекомендовать в целях экономии средств.
Добрый день! Какая мощность этого аппарата? Обычно все мощные аппараты на 675 батарейке, а этот на 13. Хватит ли его мощности при потере слуха V степени?
Добрый день, Сергей!
Слуховой аппарат Bernafon Supremia SR3 SP предназначен для компенсации тяжелых и глубоких потерь слуха. Производителем заявлен пиковый ВУЗД 143 дБ, пиковое усиление 82 дБ. С более подробными техническими характеристиками вы можете ознакомиться, скачав техническую документацию в описании товара.
Доброго дня! Мені потрібні акумулятори А 10 та зарядний пристрій до них. Що можете порадити?
Добрий день, Людмила!
Якщо батарейка у ваших слухових апаратах працює не менше 5 днів, можемо вам порадити користуватися універсальним зарядним пристроєм Power One Accu Plus Pocketcharger та акуумуляторами для нього Power One Accu Plus Rechargeable p10. Зауважте, товари даної категорії постачаються за попереднім замовленням.
Батарейки для слухових апаратів Rayovac Extra 13, 6 шт. Здравствуйте! Последный раз я у вас покупал батарейки д/слух.ап. Rayovac peak perfomance size 13. Сейчас их у вас в наличии нет. Подскажите мне, пожалуйста, можно ли их заменить другими батарейками и какими именно
Добрый день, Валентин Петрович!
В настоящее время мы реализуем флагманскую серию батареек для слуховых аппаратов Rayovac Extra Advanced. Батарейки широко известны, выпускаются для европейского рынка, имеют более высокие показатели производительности и срока службы. Вы можете ознакомиться с этим продуктом по ссылке Rayovac Extra Advanced 13.
Добрый день, нужно переделать слуховой аппарат с левого уха на правое, делаете такое?
Добрый день, Ирина!
Если Вы имеете ввиду заушные аппараты - нужно изготовить новый индивидуальный вкладыш и перенастроить аппарат, если вопрос о внутриушных аппаратах - необходимо изготовление индивидуального корпуса, монтаж слухового аппарата и перенастройка. Все эти услуги Вы можете получить в любом из наших филиалов.
Ищу слуховой аппарат взамен Tondi U2M4. Перемеряли много цифровых аппаратов, ничего не подошло. Что можете посоветовать?
Добрый день, Александр!
Как правило, если человек длительное время использовал аналоговый аппарат, ему бывает сложно сразу перейти на цифровую обработку сигнала. Если Вы никак не можете привыкнуть к цифровому аппарату (порой привыкание может растянуться на несколько месяцев), то можем посоветовать лишь одно - далее продолжать использовать аналоговые аппараты. В настоящее время в Украине производят аналог эстонского Tondi U2M4 - слуховой аппарат Лукулл У1М2, стоимость которого 2000 грн. Вы можете заказать его по контактным телефонам либо забрать самостоятельно в одном из наших филиалов.
Добрый день! Моя бабушка пользуется аппаратом Siemens Amiga 178 с обручем. Аппарат уже 4 раза был в ремонте. Хотим ей купить новый. Подойдет ли эта модель?
Добрый день, Светлана!
Да, Вы можете заменить старый слуховой аппарат на эту модель. Дополнительно необходимо в опциях модификации аппарата выбрать "костная проводимость".
Мне надо почистить аппараты разных производителей, сколько это будет стоить?
Добрый день, Ольга Николаевна!
Стоимость профессиональной чистки слухового аппарата - 150 грн. В сервис принимаем аппараты всех производителей, стоимость чистки не зависит от производителя слухового аппарата.