Втрата слуху та робота: як адаптуватись?

Порушення слуху можуть вимагати від вас додаткових зусиль для адаптації до нових умов, але це не повинно знижувати вашу продуктивність або додавати вам стресу. Відкрите спілкування є ключем до ефективних взаємин з оточуючими. Не бійтеся попросити когось говорити чіткіше або дивитися на вас під час розмови. Невеликі зміни в робочому середовищі допоможуть офісу працювати злагоджено.

Якщо у вас є втрата слуху, вам може знадобитися дати колегам і начальнику кілька порад щодо найкращих способів спілкування з вами. Якщо ви нещодавно змінили посаду, є велика ймовірність, що ваші нові колеги раніше не стикалися з людиною із вадами слуху в робочому контексті. Повідомивши їх про свій стан, ви зможете успішно працювати разом.

Використання слухових апаратів або кохлеарних імплантів на робочому місці

Слухові апарати працюють добре для більшості людей з легкою або помірною втратою слуху. Якщо ви новачок у їх використанні, майте на увазі, що може знадобитися час для адаптації. На відміну від окулярів, перехід до постійного носіння слухових апаратів – це поступовий процес, який може тривати кілька тижнів.

Якщо після кількох місяців у вас все ще виникають труднощі, проконсультуйтеся з аудіологом. Вона може налаштувати апарати для кращої роботи у ваших робочих умовах та порекомендувати допоміжні слухові пристрої.

Люди з важкою або глибокою втратою слуху можуть вибрати кохлеарні імпланти. Вони пропонують спрямовані мікрофони, що полегшує чути основного співрозмовника без фонового шуму – корисна функція на нарадах і конференціях.

Допоміжні слухові пристрої на робочому місці

В офісі вам може знадобитися додаткова допомога, крім слухових апаратів або імплантів. Існує купа допоміжних пристроїв, які покращують слуховий досвід у середовищах, параметри яких налаштовуються індивідуально.

Bluetooth та бездротове підключення

Якщо ваші слухові апарати або кохлеарні імпланти мають Bluetooth, ви можете транслювати аудіо безпосередньо з ноутбука або телефону. Це допомагає уникнути перешкод, які є звичними для слухових апаратів і телефонів.

Додатки та телефони з субтитрами, підсилені телефони

Існує багато додатків з субтитрами, які надають переклад голосу в текст у реальному часі через смартфон. Телефони з субтитрами та підсилені телефони також корисні для телефонних розмов і конференц-дзвінків, адже вони дозволяють вам одночасно і чути й бачити, що говорить інша людина. 

Платформи для відеоконференцій, як-от Zoom, тепер також пропонують субтитрування.

Дистанційні мікрофони

Дистанційні мікрофони можуть бути дуже корисними для носіїв слухових апаратів і кохлеарних імплантів, розчарованих фоновим шумом. Вони можуть використовуватися в офісах або на конференціях.

Поради щодо спілкування на робочому місці

Повідомте своїх співробітників про деякі способи спілкування з вами особисто. Зазвичай через втрату слуху інформація краще сприймається при живій взаємодії, ніж під час телефонної розмови. 

Тому підкажіть колегам, що з робочими питаннями їм краще приходити безпосередньо до вас. На нарадах просіть їх говорити обличчям до вас. 

Це дозволить вам використовувати підказки, такі як читання по губах, вирази обличчя та мову тіла при спілкуванні з колегами та покращить взаєморозуміння.

Облаштування офісу

Відкриті кубікли не завжди підходять людям із втратою слуху через велику кількість факторів, що здатні відвертати увагу. Попросіть розмістити вас у приватному кабінеті з дверима, якщо це можливо. Це дозволить вам зосередитися на робочих задачах та бути більш ефективним працівником.